Enregistrez votre appareil

Chez nous, chaque appareil que vous achetez bénéficie d’une garantie de deux ans. Seule condition : vous devez enregistrer votre dispositif sur cette page dans les deux mois après en avoir fait l’acquisition. Vous devez également en conserver la facture d’achat.

Conditions générales de garantie

Attention : les dommages engendrés par une installation ou une utilisation inadéquate de votre appareil ne relèvent pas de la garantie. Cela s’applique également à l’usure des pièces (de rechange). Dans le cas des poêles, il s’agit par exemple des briques réfractaires, du verre, des brûleurs, etc. Ces éléments subissent une usure normale due à l’utilisation générale. Vous pouvez cependant vous les procurer en tant que pièces de rechange.

Prolongation à 5 ans

Vous souhaitez prolonger votre garantie omnium à cinq ans ? C’est possible. Pour ce faire, prenez contact avec nos collaborateurs.

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Et activez votre garantie de 2 ans.
Complétez tous les champs.

Formulaire d'enregistrement

  • Voici le numéro de série de votre appareil. Vous le trouverez au verso de votre carte de garantie ou sur votre facture.
  • Interlocuteur éventuel auprès de votre revendeur
  • Il s’agit de la facture que vous avez reçue après l’installation. Cette facture est indispensable à l’obtention d’une garantie complète.
  • Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.

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